O que é um Risk Manager e Por Que Toda Empresa Deveria Ter Um?
Nos últimos anos, a abordagem da FBN em relação aos riscos evoluiu significativamente. Há uma década, nosso foco era principalmente vender seguros, mas agora enfatizamos a prevenção como um componente essencial da gestão de riscos.
O Seguro Já Não é Uma Forma de Prevenção?
É um equívoco pensar assim. O seguro é uma medida paliativa, que cobre perdas já ocorridas, enquanto a gestão de riscos envolve identificar, avaliar e mitigar riscos antes que se tornem problemas.
A Importância de um Risk Manager
Em setores onde os clientes já estão cientes dos riscos, a venda de seguros é mais fácil. No entanto, em mercados onde essa consciência é baixa, vender seguros torna-se um desafio maior. Quando começamos a atender nossa primeira franqueadora, a recepção dos franqueados e parceiros era morna. Mas, à medida que aprimoramos nossa comunicação preventiva e oferecemos esclarecimentos em vários canais, ganhamos a confiança dos nossos clientes.
Nos posicionamos como Gestores de Riscos porque muitos empreendedores não têm tempo ou conhecimento para identificar todos os riscos que suas operações enfrentam. Um observador externo, com expertise em gestão de riscos, consegue detectar ameaças que passam despercebidas pelo empreendedor.
Benefícios da Gestão de Riscos
A análise das operações revela que ter um seguro não só ajuda a mitigar perdas, mas também proporciona uma tranquilidade que agrega valor ao negócio. Saber que a empresa está protegida permite ao empreendedor tomar decisões com mais segurança, beneficiando todo o ecossistema empresarial.
Um gestor de riscos organiza, documenta e personaliza a proteção oferecida, o que agrega valor ao suporte do franqueador. Isso evita que os franqueados se sintam perdidos, reduz custos e proporciona suporte contínuo.
Comunicação e Educação
Práticas instrutivas, dicas de uso dos serviços e um canal de comunicação aberto diminuem os riscos e, consequentemente, as taxas. Toda empresa pode se beneficiar da atuação de um gestor de riscos, especialmente franqueadoras, que ganham um canal de suporte em uma área onde geralmente não atuariam.
Conheça o Programa Franquia Protegida
Portanto, na FBN, desenvolvemos programas de prevenção e proteção para redes de franquias, sem custo adicional e com inúmeras vantagens. Vale a pena conhecer o programa Franquia Protegida e descobrir como ele pode beneficiar sua rede de franquias.
